شاشة الموت الزرقاء فى الويندوز

شاشة الموت الزرقاء فى الويندوز

شاشة الموت

هذا مصطلح يطلق على الشاشة الزرقاء التي يظهرها ويندوز عند حدوث خطأ في النظام و يكون سبب العطل من برنامج تم تنصيبه على الويندوز أو من أحد مكونات الجهاز.

فى هذا الموضوع سنتناول مشكلة تواجه جميع مستخدمى مايكروسوفت ويندوز بجميع أصداراتة و سنتعرف سوياً على أسبابها و طريقة علاجها.

أسباب و حلول هذه المشكلة :

1- تركيب قطعة جديدة فى الكمبيوتر  أو عمل تحديث لتعريف خاص بأى جزء من الكمبيوتر أو تنزيل اى برنامج جديد

الحل :

أزاله هذه القطعه من الكمبيوتر أو الغاء التعريف الجديد و تحميل التعريف السابق أو مسح البرنامج الجديد.

—–—–—–—–—–

[adsense336][/adsense336]

2- فى بعض الاحيان تظهر هذه الشاشه لعدم وجود مساحة كافيه على الدريف الأساسى الذى يستخدمه ويندوز و هو فى أغلب الاحيان بارتيشن C أول جزء من الهارد ديسك

الحل :

أعطاء ويندوز بعض المساحة من خلال مسح الأشياء الغير مهمه أو نقلها الى بارتيشن أخر.

—–—–—–—–—–

3- وجود فيروس على الكمبيوتر

الحل :

أستخدام برنامج أنتي فيروس جيد و أجراء فحص شامل على الكمبيوتر و يفضل أجراء فحص دورى كل 15 يوم مثلا.

—–—–—–—–—–

4- فى بعض الأحيان تكون المشكلة فى الويندوز

الحل :

عمل أى تحديث يطلبه الويندوز دون تردد و عدم اهماله.

—–—–—–—–—–

[adsense336][/adsense336]

5- فى كثير من الأوقات تكون المشكلة من تعريف الكروت الخاصة بالكمبيوتر

الحل :

تنزيل أحدث التعريفات الخاصة بالكروت التى نمتلكها لأنها تقوم بحل كثير من المشاكل.

—–—–—–—–—–

6- ممكن أن تكون المشكله فى أحد الأشياء داخل الكمبيوتر

الحل :

قم فك الكمبيوتر و تنظيفه جيدا و تنظيف مروحة المعالج و مروحة كارت الشاشة و مروحة مزود الطاقة و التأكد من سلامة الوصلات الداخليه.

—–—–—–—–—–

7- أحتمال وجود مشكله فى ال BIOS الخاص باللوحة الأم

الحل :

نزع البطاربة الصغيره الموجوده باللوحة الام و تشغيل الكمبيوتر سيصدر صوت صفاره طويله ثم نقوم بفصل المصدر الكهربى و أعادة تركيب البطارية.

—–—–—–—–—–

8- أحتمال وجود مشكلة فى أصدار ال BIOS الخاص باللوحه الأم

الحل :

تنزيل أخر أصدار من ال BIOS على اللوحة الأم من خلال الدعم على الموقع الرسمى لها فهو يقوم بحل الكثير من المشاكل و زياده سرعة و اداء اللوحة.

—–—–—–—–—–

9- أحتمال حدوث تلف فى قطعه معينة من الكمبيوتر

الحل :

تجربه تغير هذه القطعة( رامات – بروسيسور – كارت شاشة )  بقطعة أخرى سليمه نستعيرها من صديق مثلا بغرض التجربه لمعرفة الجزء التالف.

—–—–—–—–—–

10- أحتمال وجود مشكلة فى الهارد ديسك

الحل :

عمل الفحوصات اللازمة على الهارد ديسك لحل مشاكل ال BAD SECTOR و ال BOOT SECTOR و ال MBR بأستحدام برامج تنظيم الهارد مثل HDD Regenerator  .

————————————-—–—–—–—–

أغلب مشاكل شاشة الموت :

عند النظر فى هذه الشاشة  نجد فيها أرقام معينه و حروف و بعض الكلمات  مثل Stop 0x0000001E و PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA و هذه الحروف و الكلمات تعبر عن المشكلة و للتعرف على المشكله و حلها تفصيليا يمكن البحث عن رقم المشكلة فى محرك بحث جوجل و سنحصل على الاجابه فى أول موقع من نتائج البحث و فى الغالب سيكون من مايكروسوفت

و الأن سنستعرض بعض من هذا الأرقام و ما تدل عليه و كيفية علاجة :

(1) – Stop 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL تشير هذه الرسالة إلى أن أحد التعريفات غير متوافقة مع الويندوز أو أن هناك فيروس وصل إلى ملفات النظام لحل هذه المشكلة تأكد من خلو جهازك من الفيروسات و أزل أي تعريف قمت بتثبيته مؤخراً.

(2) – Stop 0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED تفيد هذه الرسالة أن هناك وصول مجهول إلى الذاكرة بطريقة غير صالحة وغالبا تظهر هذه الرسالة عند تثبيت تعريف غير متوافق مع النظام و لحل هذه المشكلة يجب إزالة التعريف الذي تم تنصيبه مؤخراً.

(3) – Stop 0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM تفيد هذه الرسالة بوجود مشكلة في نظام الملفات NTFS وهناك رسالة مشابهة رمزها ينتهي برقم 23 وهي خاصة بنظام الملفات FAT32 ولحل هذه المشكلة قم بأجراء Check Disk على الهارد وتأكد من صحة توصيل الأسلاك بين الأقراص.

(4) – Stop 0x0000002E DATA_BUS_ERROR هناك عدة أسباب لظهور هذه الرسالة، وأكثرها شيوعاً وجود مشكلة في ذاكرة النظام أو ذاكرة كارت الشاشة ومن الأسباب الأخرى وجود مشكلة في القرص الصلب ولابد من فحصه والسبب الأخير هو وجود تلف في اللوحة الأم.

(5) – Stop 0x0000003F NO_MORE_SYSTEM_PTES هذه الرسالة نادرة الحدوث ويكون سببها على الأغلب سوء استخدام لاستعادة البيانات في برنامج النسخ الاحتياط Backup حاول استخدام خاصية استعادة النظام لحل المشكلة.

(6) – Stop 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA تفيد هذه الرسالة بأن أحد التعريفات أو الخدمات قام باستدعاء بيانات ما من الذاكرة ولكنه لم يجدها و المسبب لهذه المشكلة إما تعريف أو برنامج غير متوافق مع النظام مثل بعض البرامج المضادة للفيروسات في هذه الحالة يجب إزالة التعريف أو البرنامج الذي ظهرت الرسالة بعد تنصيبه من خلال ال SAFE MODE.

(7) – Stop 0x00000077 KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR تفيد هذه الرسالة بأن النظام فشل في الوصول إلى البيانات المطلوبة من الذاكرة والمسبب لهذه المشكلة يكون لأسباب مختلفة من بينها عطل في الذاكرة أو مشكلة في القرص الصلب أو إصابة فيروس للجهاز.

(8) – Stop 0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE تشير هذه الرسالة إلى أن ويندوز  لم يتعرف على أقسام القرص الصلب أثناء تشغيل الجهاز، لحل هذه المشكلة أقلع من القرص المضغوط للويندوز  وادخل إلى Recovery  لأسترجاع النظام.

(9) –  Stop 0x0000007F UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP تفيد هذه الرسالة بوجود مشكلة في الأجزاء الداخلية للكمبيوتر وغالباً ما يكون سببها عطل في الذاكرة أو ارتفاع في درجة حرارة المعالج والذي قد ينتج عن عطل في مروحة التبريد أو محاولة رفع سرعة المعالج إلى درجة لا يتحملها.

(10) –  Stop 0x0000009F DRIVER_POWER_STATE_FAILURE تشير هذه الرسالة إلى وجود مشكلة في عملية إيقاف تشغيل الجهاز السابقة ويكون سببها تعريف أو برنامج غير متوافق مع الويندوز وغالباً ما يكون اسم التعريف ملحقاً برسالة الخطأ و يكون عليك أن تلغي تثبيته من خلال ال Safe Mode.

(11) –  Stop 0x000000C2 BAD_POOL_CALLER تفيد هذه الرسالة بمحاولة فاشلة من قبل أحد التعريفات للوصول إلى موقع غير صالح في الذاكرة، و لحلها تخلص من آخر تعريف قمت بتثبيته.

(12) –  Stop 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER تظهر هذه الرسالة عند تركيب كارت شاشة جديد أو استخدام تعريف جديد، لحل المشكلة لكارت الشاشة الموجود لديك و لكنه غير مناسب للويندوز  قم بتبديل كارت الشاشة أو أزل التعريف غير المناسب.

(13) –  Stop 0xC000021A STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINAT ED قام أحد البرامج بإحداث مشكلة في ملف النظام Crss.exe لحل المشكلة أزل البرنامج المسئول عن المشكلة و يمكن التعرف عليه من المعلومات الملحقة برسالة الخطأ.

(14) –  Stop 0xC0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH تشير هذه الرسالة إلى تلف في أحد ملفات النظام و يتم ذكر اسم الملف لحل المشكلة : عند إقلاع الجهاز اضغط F8 ثم اختر Last Known Good Configuration أو أقلع الجهاز باستخدام القرص المضغوط وادخل إلى ال Recovery  وقم باستعادة الملف التالف من القرص المضغوط للويندوز.

(15) –  STOP 0xC0000218 UNKNOWN_HARD_ERROR هناك مشاكل في الهارد مثل الBad Sector أو تعرضه لصدمة قوية قم بفحص الهارد للتأكد من خلوه من الـ Bad sectors بواسطة أحد برامج الفحص مثلHdd Regenerator .

لمزيد من المعلومات : wiki

أقراء أيضاً : خطوات تنصيب مايكروسوفت ويندوز 8

ساهم في نشر الثقافة والمعرفة

52 تعليقات

  1. رائع يا اكرم .. كتير من الناس بتشوف الرساله دي ومش بتبقى فاهمه فين المشكله
    احييك مره تانيه على طرحك المميز للمشاكل

  2. يسلمووو ع الموضوع حلو كتير
    بس السؤال بس تيجي الشاشه هاي
    بيعيد تشغير ع طول
    او بتضل معلقه
    يعني ما في مجال تعمل اي شي غير فورمات
    او ركفري
    يعني رغم المعلومه بيضل نفس الحل

    • لا طبعا ممكن تدخل من ال safemode و تعمل اى حاجه انت عايزها
      و غالبا الشاشه الزرقاء دى لما بتطلع بتفضل واقفه مش بيعمل ريستارت غير لما تعمله انت بنفسك
      و لما توصل للمشكله سواء تعريف او برنامج تدخل من السيف مود و تمسح اللى انت عملته
      السيف مود بيشتغل تحت اى ظروف الا اذا دخل الكمبيوتر فيروس و عطله بس غالبا يعنى السيف مود شغال

  5. تحياتي
    فعلا رجل محترم لتقديمك المعلومة طواعية وبكل الاريحية في الشرح

    أتمني لو امددتني ب مفاتيح تنصيب الويندوز 8 (prduct key) لأنني لا استطيع التنصيب بدونه
    لك كل التحية علي اية حال
    د.أشرف

    • العفو
      للأسف مقدرش أبعت لحضرتك برودكت كى لان ده يعتبر انتهاك لحقوق الملكية (أنا أسف)

  7. هناك خطوات يمكن القيام بها بمساعدة القرص hierens القرص الخاص بالصيانة
    مثل البحث عن ملفات الإقلاع وترميمها..

    بذلك نستطيع إصلاح معظم أعطال الشاشة الزرقاء..
    إذا كانت هناك من معلومات مفيدة أو خبرة بهذا الموضوع يرجى إفادة الجميع..

    • (perhaps you should change your hard disk, (rebbama yajibo taghyir al9ors assalb aw alhard disk

  11. يعطيك الف عافية انا عندي مشكلة ع الشاشة بيطلعوا متل خطوط كتيرة بيروحو وبيجو واايانا بيعلق الجهاز وبعيد تشغيله واكتر شي لما افتح فيديو كبير .غيرت كرت الشاشة والرامات . ما هي المشكلة ؟

  12. أولا شكرا علي هذه المعلومة ان هذه المشكلة تحدث لي فنقوم باعادة تشغيل الويندوز فتعمل على مايرام ولكن في بعض الاحيان تصبح الشاشة سوداء والجهاز يعمل فنضطر لعمل اعادة تشغيل من جديد عدة مرات ومرات الى فك كيبل الكهرباء واعاديه من جديد فماهو الحل أو ماهي المشكلة؟

  13. انا عندى بيشتغل ساعات معينه ويجب الشاشه دى ومش يشتغل تانى الا لما اتركه فتره بدون تشغيل
    ايه السبب ^^

  14. يعطيك العافية ,,,,
    ليش عقدتها لهل الدرجة ,,,,
    اغلب الشاشة الزرقاع وحلها عن طريق الكوماند chkdsk /f /r عن طريسق التبويت على الريبير في سي دي الندوز و استخدام الكوماند برومبت

  15. المشكلة دى يا سيدى بأختصار شديد أن الرامات فيها مشكلة يا تفكها وتنظفها كويس ويكون بأسبراى جاف أول لو فضلت المشكلة يتم تغيير الرامه فورا ولو أنت مركب رامتين مع بعض جرب كل رامه على حدى لآن الرامتين بيعملوا تعارض مع بعض بعد فترة من التشغيل يعنى بعد سنة مثلا

  16. بعد قراءة جميع التعليقات اتاكدت من حكمتين كنت قريتهم قبل كده :

    الاولى لابن تيميه : لو سكت من لا يعلم لسقط الخلاف

    الثانيه حكمه يابانيه : الجهل افضل من المعرفة السطحية

  17. mon problème et que chaque fois j’allume mon ordinateur il faut que je mis mon doit sur la touch entrée pour qu’il s’allume correctement sinon il redémarrera seul il peut recommencer l’opération plusieurs fois comme je fait

  18. اخي المشكله هنا بهذه الصورة واضح للعيان وهي الرام
    لان كل مشكله تظهر الك بالشااشة الزرقاء وياها رقم تكدر تنسخة وتستعلم علية
    تحياتي

  19. دى مشكله رامه فى اغلب الاحيان عن تجارب كتيره جدا والحل هو تنظيف الرامه او تغييرها لانها مش بتتوافق مع السيستم النسخه وفى اغلب الاحيان بتبقا تعريف خاطىء

  21. في حل اسهل بكثيير
    وهو تحميل برنامج اسمه
    1ClickPCCare
    جربته
    يقوم باصلاح جميع اعطال الويندوز او الفايروسات والشاشة الزرقاء
    الا في حالة كان في عطل باحد قطع الكمبيوتر

  23. بسم الله الرحمن الرحيم
    السلام عليكم …بروك فيكم على المجهودات المبذولة لإيصال اأفكار لأعضاء ومتتبعين .. وبارك الله فيكم على هذا الموضوع المفيد و المهم … لكن في الموضوع لم أرى التطرق إلى الشاشة الزرقاء المميتة حقا هذه قد تتسبب في تعطيل الوينداوز وخاصة البارتيشن c كما ذكر عادة ما يكون …لكن الشاشة الزرقاء المميتة هي التي تقضي حتى على باقي تفسيمات الهارديسك … حتى أنها تصل إلى مسح الروكوفري الخاص بالجهاز والبيوس تحدث فيه حالة طوارئ
    والله أعلم

  24. شكرا على الموضوع
    اريد ان اسئل من فضلكم
    في كل مرة تظهر لي هده الشاشة الزرقاء اتجاهلها واغلق الحاسوب دون ان اعرف السبب
    هل من خطر في هدا السلوك
    ????
    وشكرا

  25. على الاغلب عند ظهور هذه الشاشة يكون الحل بمسح الجزء النحاسي من الذواكر 90 % بيمشي الحال

  28. ريح نفسك من الويندوز الزباله القديم و نزل ويندوز 8

  29. السلام عليكم
    اخ حسام/ مفيش حد رد عليك بخصوص المشكلة اللي قدمتها
    لو عندك رد أو افادة ياريت تبلغنا
    ولكم جزيل الشكر

  31. BAD SECTOR ويستحسن تغيير الهار وهذه المشكلة حصلت معي منذو اسبوع وكل محاولات التصليح BAD SECTOR بائت بالفشل وتحميل الوندس مرة ثانية كان لايبقى يوميين ليقع مرة اخرى فقمت بتغيير الهارد

  33. وممكن يكون من الرام كمان زممكن يكون الهرد دسك كمان

  34. أنا أستعمل بطاقة خارجية لل wifi ومن الحين الى الاخر يحصل لي مشكل الشاشة الزرقاء سؤالي هو هل البطاقة هي السبب وما هو الحل وشكرا .

  35. انا لما افتح الكاميرا بتحصل هاي المشكلة معي
    ممكن حل بليز

  37. stop:oxoooooooA (oxa7fcaffc, oxooooooff,oxoooooooo,ox80544aef ) ارجو الافاده ايه المقصود بالخطا ده اصل انا تعبت

  38. شو المقصود بهذا الخطأ stop:oxoooooooA (oxa7fcaffc, oxooooooff,oxoooooooo,ox80544aef )

  39. شكرا على النصائح لكن اخي انا عندما اعمل سوفت وير للكمبيوتر بطول لحتى يعرضلي اللغة و بعدها بطول لحتى يوصل عند اختيار القرص الذي اريد ان اعمل له فورمات انا قالولي بعض الناس ان الهارد تالف فما رأيك

    • اعمل باد سيكتور للهارد إذا تم الأمر وزالت المشكلة فكان خير وإذا لم تزول فيكون الهارد تالف

اترك ردّاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مقالات مشابهة